摩擦片是現(xiàn)代機械制造和加工領(lǐng)域的一個重要的輔助工件，尤其是制動設(shè)備的制作和加工領(lǐng)域。當(dāng)消費者有了產(chǎn)品使用需要的時候，往往會通過定制的方式來獲得產(chǎn)品。在進行摩擦片定購的時候，消費者通常比較關(guān)注下面幾方面的問題：

一、廠家的加工能力。定制的形式是消費者繞過商家直接與產(chǎn)品的生產(chǎn)者形成合作關(guān)系，消費者是選擇的一方，在選擇合作對象的時候，廠家的加工能力是消費者重點關(guān)注的問題之一。對于摩擦片而言，其加工能力主要體現(xiàn)在兩個方面一個產(chǎn)品的加工效率，另一個就是產(chǎn)品的設(shè)計方案。

二、廠家的服務(wù)內(nèi)容。在了解了廠家的產(chǎn)品加工能力之后，消費者普遍比較關(guān)注的還有廠家的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。由于特定的特點，消費者對于摩擦片的使用性能會有很多個性化的要求，這需要廠家給予一定的承諾，必須確保能夠滿足消費者對于產(chǎn)品的個性化使用需求。

杭州臨安華龍摩擦材料有限公司主要生產(chǎn)割草機及油鋸汽油機離合器、摩托車離合器摩擦片、摩托車制動蹄塊及碟剎片、工程機械用剎車片、電機摩擦片、電動葫蘆機等特種摩擦材料及部件。公司在貫徹ISO/TS16949質(zhì)量體系過程中，逐步形成了規(guī)范、科學(xué)的質(zhì)量管理體系文件，建立了以預(yù)防為主的全過程質(zhì)量控制體系, 形成不斷改進、良性循環(huán)的機制，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。